Sentim Dekare rezaleti
Bu güne kadar bir çok kez elektronik cihazlarımı servise verdim fakat Dekare’de çektiğim sıkıntıyı hiçbir yerde çekmedim. Kendilerine kızmanız, bağırmanız ve kötü sözler söylemeniz için ellerinden gelen gayreti gösteriyorlar. Bilgisayarımın işlemcisi dışındaki tüm parçalar (HDD, Fan, Anakart, DVD yazıcı, Kamera, Ekran, Backpanel) değişmesine rağmen bir türlü arıza çözülememiş ve tamir süresi boyunca sıkıntının kralını görmeme neden olmuşlardır.
Servise gelip gittiğim süre içerisinde benden daha çok sıkıntı çeken insanları görmüş, tehditlerini dinlemiştim. Fakat kimse bir şey yapmıyordu ki bu Dekare’nin elemanları bu eziyetlerine devam ediyordu. Ben hiçbir şey söylemedim ve elimdeki 7 parçanın değiştiğini gösteren belgelerle dava açtım. Geçen hafta sonuçlandı. Fatura bedelini geri ödeyecekler.
Kendime Acer olmayan ve Dekare’nin servis görevini üstlendiği HP, Dell, IBM markalarının dışında bir marka seçip yeni bir bilgisayar alacağım. Bilgisayarımda bulunan özellikler şimdiki 800 TL’lik bir bilgisayarda mevcut. 2 sene sonunda böyle bir davayı kazanmam çok güzel oldu. Değişim istemedim çünkü değiştirecekleri bilgisayarın garantisi olmayacaktı ve bu servise bağımlı kalacaktım. Farklı bir marka almak istediğimi gerekçe göstererek paramı istedim. Bundan sonra hiç vazgeçmeden bu tür konularda dava açmaktan çekinmeyeceğim.
Servise gelip gittiğim süre içerisinde benden daha çok sıkıntı çeken insanları görmüş, tehditlerini dinlemiştim. Fakat kimse bir şey yapmıyordu ki bu Dekare’nin elemanları bu eziyetlerine devam ediyordu. Ben hiçbir şey söylemedim ve elimdeki 7 parçanın değiştiğini gösteren belgelerle dava açtım. Geçen hafta sonuçlandı. Fatura bedelini geri ödeyecekler.
Kendime Acer olmayan ve Dekare’nin servis görevini üstlendiği HP, Dell, IBM markalarının dışında bir marka seçip yeni bir bilgisayar alacağım. Bilgisayarımda bulunan özellikler şimdiki 800 TL’lik bir bilgisayarda mevcut. 2 sene sonunda böyle bir davayı kazanmam çok güzel oldu. Değişim istemedim çünkü değiştirecekleri bilgisayarın garantisi olmayacaktı ve bu servise bağımlı kalacaktım. Farklı bir marka almak istediğimi gerekçe göstererek paramı istedim. Bundan sonra hiç vazgeçmeden bu tür konularda dava açmaktan çekinmeyeceğim.
Yorumlar
Yorum Gönder
Yorumlarınızı yazarken Türkçe imla ve yazım kurallarına dikkat ediniz...